A Equatorial Maranhão está alertando a população sobre um golpe envolvendo falsas cobranças de contas de energia elétrica, especialmente via PIX e outros aplicativos. A empresa orienta que os clientes só realizem o pagamento através de meios oficiais, como o QR Code presente na fatura, internet banking, casas lotéricas, e as agências da Equatorial.
É importante ressaltar que a distribuidora não recebe pagamentos em dinheiro ou por chaves PIX avulsas. O pagamento via PIX só é permitido através do QR Code impresso na conta de energia ou nas maquinetas oficiais.
A Equatorial reforça a importância de verificar os dados do boleto e conferir a autenticidade dos profissionais da empresa, que utilizam uniformes padronizados e veículos identificados. Além disso, a única forma de obter desconto na conta é pela Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), para famílias de baixa renda.